
Questions Fréquentes
Réponses aux Questions les Plus Courantes
Quels types de marbre et de granit proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de marbre naturel égyptien, comprenant le Silvia, le Galala, le Sunny, le Trista, l’Emperador égyptien, le Halaib, le New Halaib, le Rosa Hody, le Gondola, le Grey Company, le Rouge d’Assouan, le Hurghada, le Rosa El Nasr, le Fantastic White, le Noir d’Assouan, ainsi que d’autres variétés haut de gamme. Tous nos produits proviennent de carrières égyptiennes certifiées et respectent des normes de qualité strictes, en plus du quartz.
Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison varie généralement de 2 à 4 semaines selon la taille de la commande et la destination. Nous coordonnons tout l'expédition et le dédouanement pour garantir que les produits arrivent à temps et en excellent état.
Fournissez-vous des certificats de qualité pour les produits?
Oui, nous fournissons des certificats de qualité reconnus internationalement pour tous nos produits, y compris les certificats ISO, les certificats d'origine et les rapports d'inspection technique. Nous offrons également des échantillons gratuits avant l'expédition pour garantir que les spécifications correspondent.
Quels modes de paiement sont disponibles?
Nous acceptons les virements bancaires internationaux, les Lettres de Crédit (L/C) et le paiement à la livraison pour les clients approuvés. Nous offrons également des plans de paiement flexibles pour les grands projets.
Pouvez-vous fournir des tailles et des finitions personnalisées?
Absolument! Nous offrons des services de fabrication sur mesure pour toutes les tailles et finitions requises. Notre équipe technique travaille avec vous pour réaliser les spécifications exactes de votre projet, qu'il soit poli, adouci ou tout autre finition spéciale.