
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las Preguntas Más Comunes
¿Qué tipos de mármol y granito ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de mármol natural egipcio, incluyendo Silvia, Galala, Sunny, Trista, Emperador Egipcio, Halaib, New Halaib, Rosa Hody, Gondola, Grey Company, Rojo Asuán, Hurghada, Rosa El Nasr, Fantastic White, Negro Asuán y otras variedades premium. Todos nuestros productos se extraen de canteras egipcias certificadas y cumplen con estrictos estándares de calidad, además de cuarzo.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega generalmente varía de 2 a 4 semanas dependiendo del tamaño del pedido y el destino. Coordinamos todo el envío y el despacho de aduanas para garantizar que los productos lleguen a tiempo y en excelente estado.
¿Proporcionan certificados de calidad para los productos?
Sí, proporcionamos certificados de calidad reconocidos internacionalmente para todos nuestros productos, incluidos certificados ISO, certificados de origen e informes de inspección técnica. También ofrecemos muestras gratuitas antes del envío para garantizar que las especificaciones coincidan.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos transferencias bancarias internacionales, Cartas de Crédito (L/C) y pago contra entrega para clientes aprobados. También ofrecemos planes de pago flexibles para proyectos grandes.
¿Pueden proporcionar tamaños y acabados personalizados?
¡Absolutamente! Ofrecemos servicios de fabricación personalizados para cualquier tamaño y acabado requerido. Nuestro equipo técnico trabaja con usted para lograr las especificaciones exactas de su proyecto, ya sea pulido, mate o cualquier otro acabado especial.